Support

Brauchen Sie Hilfe mit Passly? Wir sind für Händler und Kunden da. Durchsuchen Sie die häufigen Themen unten oder kontaktieren Sie unser Support-Team direkt.

Erste Schritte

Neu bei Passly? Händler können ihr Treueprogramm in wenigen Minuten über das Dashboard einrichten, während Kunden einfach den QR-Code eines Händlers scannen, um teilzunehmen und Prämien zu sammeln.

Konto- & Anmeldeprobleme

Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung, der E-Mail-Verifizierung oder dem Zugriff auf Ihr Dashboard haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, damit wir das Problem schnell lösen können.

QR-Codes & Treuepässe

Probleme beim Scannen eines QR-Codes, beim Einlösen von Prämien oder beim Erstellen von Pässen für Ihr Geschäft? Teilen Sie uns den Namen des Geschäfts und eine Beschreibung des Problems mit, wir kümmern uns darum.

Abrechnung & Abonnements

Bei Fragen zu Ihrem Abonnement, Rechnungen oder Zahlungsdetails wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

Support kontaktieren

Bei allen weiteren Fragen oder Problemen schreiben Sie uns an [email protected] und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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